Twoje dane osobowe zostały naruszone? Ktoś zamieścił np. twoje nazwisko lub adres w ogólnodostępnym miejscu bez twojej zgody? Możesz złożyć w tej sprawie skargę dotyczącą naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych. O tym jak to zrobić i o tym jakie prawa ci przysługują, przeczytasz poniżej.
Jak załatwić sprawę
Sprawę można załatwić:
- podczas wizyty w urzędzie
- listownie
- elektronicznie
Co powinieneś wiedzieć i kto może skorzystać z usługi
Co to jest naruszenie danych osobowych
Unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) wyróżnia trzy typy naruszenia:
- naruszenie poufności – np. gdy twój adres e-mail zostanie upubliczniony osobom niepożądanym
- naruszenie dostępności – np. gdy przez gapiostwo przetwarzającego twój numer PESEL został wykradzione i ktoś nieuprawniony będzie go wykorzystywał
- naruszenie integralności – np. gdy twoje nazwisko zostało przekręcone
Skargę dotyczącą naruszenia danych osobowych składa się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Kto może złożyć skargę dotyczącą naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych
Ze skargą do Prezesa UODO wystąpić może:
- osoba, która danej osobowe zostały naruszone
- pełnomocnik osoby, której dane osobowe zostały naruszone
- podmiot, organizacja lub zrzeszenie działające w obszarze ochrony danych osobowych – jeśli osoba, której dane osobowe naruszono, upoważniła je do złożenia skargi do Prezesa UODO
Kiedy powinieneś załatwić sprawę
W dowolnym momencie
Gdzie załatwisz sprawę
Urząd Ochrony Danych Osobowych
Stawki
2,
00-193
Warszawa
Co zrobić krok po kroku
Złóż skargę dotycząca naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych
Dokumenty
Pobierz:
Dokument możesz złożyć jako:
Oryginał, Dokument elektroniczny
Dokument możesz złożyć jako:
Oryginał, Dokument elektroniczny
Jeżeli posiadasz dowody potwierdzające okoliczności wskazane w skardze (np. korespondencję z administratorem, umowy, zaświadczenia), dołącz je do skargi.
Ustanowienie pełnomocnika
Jeśli chcesz, aby reprezentował cię pełnomocnik, pamiętaj o dołączeniu pełnomocnictwa oraz dowodu zapłaty opłaty skarbowej za pełnomocnictwo (17 zł). Nie zapłacisz za pełnomocnictwo udzielone mężowi, żonie, dzieciom, rodzicom, dziadkom, wnukom lub rodzeństwu. Z opłaty skarbowej zwolnione są m.in. jednostki budżetowe i jednostki samorządu terytorialnego.
Opłatę skarbową za pełnomocnictwo wpłać na konto Urzędu Dzielnicy Śródmieście m. st. Warszawy. Sprawdź numer konta.
Praktyczne informacje na temat pełnomocnictwa.
Urząd przeprowadzi postępowanie
W postępowaniu Prezes UODO sprawdzi m.in.:
- charakter, wagę i czas trwania naruszenia oraz rozmiar poniesionej przez ciebie szkody
- umyślny lub nieumyślny charakter naruszenia
- stopień współpracy z organem nadzorczym w celu usunięcia naruszenia oraz złagodzenia jego ewentualnych negatywnych skutków
- kategorie danych osobowych, których dotyczyło naruszenie
Urząd wyda decyzję o nałożeniu kary lub przywróceniu do stanu poprzedniego
W decyzji Prezes UODO może:
- wezwać administratora lub podmiot przetwarzający dane do przywrócenia stanu poprzedniego – np. usunięcia twoich danych osobowych ze swojej bazy danych
- nałożyć karę administracyjną do 20 mln euro, a w przypadku przedsiębiorstwa – do 4% jego całkowitego rocznego światowego obrotu z poprzedniego roku obrotowego
Dokumenty
Dokument otrzymasz jako:
Oryginał, Dokument elektroniczny
Ile zapłacisz
Usługa jest bezpłatna. Dodatkowe opłaty możesz ponieść, tylko w przypadku realizacji tej usługi przez pełnomocnika (informacje na temat pełnomocnictwa).
Ile będziesz czekać
Nie dłużej niż miesiąc. Termin może się wydłużyć do 2 miesięcy (dostaniesz o tym informację).
Jak możesz się odwołać
Jeśli jesteś niezadowolony z decyzji wydanej przez Prezesa UODO, złóż wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy. Masz na to 14 dni, od dnia otrzymania decyzji.
Czy ta strona była przydatna?